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AUR&VA
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SIRET : 919 335 158 00011
Siège social : 15 rue du 19 mars 1962, 30210 Remoulins
Représentante légale : Vanessa Waisler
Contact : contact@agenceaureva.fr
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Les données que vous pouvez être amené(e) à transmettre à AUR&VA via ce site incluent :
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- 5 ans à compter de la fin de la prestation pour les clients
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7. Sécurité des données
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10. Réclamation
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